Infogérance : partir de votre quotidien.
Le suivi commence par un inventaire des postes, des serveurs et des services concernés. Nous identifions avec vous les interlocuteurs, les accès et les priorités. Cette base permet de préciser les interventions prévues, la remontée des incidents et les évolutions à préparer, selon les conditions convenues.
Préparer votre projet.
Le périmètre
Indiquez les sites, les équipements et les services à inclure dans le suivi.
L’organisation des demandes
Clarifions qui signale les difficultés et les informations utiles au diagnostic.
Les modalités du suivi
Fréquence, horaires, délais et prestations se définissent dans la proposition et le contrat.
Un interlocuteur pour avancer.
Votre interlocuteur Alltech recueille votre besoin et prépare les étapes avec vous. Pour les systèmes et les services informatiques, les compétences Agedis sont associées selon le projet. Vous pouvez commencer votre demande directement auprès d’Alltech.
Pour un premier échange, indiquez le lieu, les équipements en place et ce que vous souhaitez améliorer. Nous pourrons préciser les informations à réunir et le périmètre de l’accompagnement.