Terceirização: a partir do seu dia a dia.
O monitoramento começa com um inventário das estações de trabalho, servidores e serviços envolvidos. Identificamos consigo os contactos, acessos e prioridades. Esta base de dados permite especificar as intervenções planeadas, o reporte de incidentes e os desenvolvimentos a preparar, de acordo com as condições acordadas.
Preparem o vosso projecto.
O perímetro
Indicar os locais, equipamentos e serviços a serem incluídos no monitoramento.
Organizando solicitações
Vamos esclarecer quem relata as dificuldades e quais informações são úteis para o diagnóstico.
Métodos de monitoramento
Frequência, horários, prazos e serviços estão definidos na proposta. Um contrato pode incluir monitoramento, se desejar; não é necessária uma intervenção pontual.
Um interlocutor para seguir em frente.
O seu contacto Alltech coleta sua necessidade e prepara os passos com você. Para sistemas e serviços de TI, competências Agedis são associados de acordo com o projeto. Você pode iniciar sua aplicação diretamente com a Alltech.
Para uma primeira discussão, indique a localização, o equipamento em vigor e o que você deseja melhorar. Teremos a possibilidade de especificar as informações a recolher e o âmbito do apoio.