Alltech
Esperienza

Hotel Le Bristol: un'installazione Wi-Fi che tiene conto dei clienti presenti

Hotel Le Bristol

Cliente e periodo

Hotel Le Bristol

Ritorno del cliente del 4 dicembre 2024

Un audit precede l'installazione del Wi-Fi. Il ritorno dell'operatore conferma un'installazione discreta, senza alcuna inconveniente per i clienti, quindi una connessione apprezzata.

Installazione e restituzione dell'uso confermati
Punto di accesso Wi-Fi portatile con il cavo collegato.
Illustrazione aziendale: preparare la connessione del terminale prima di ripararlo.

Preparazione di un intervento in un luogo di vita

In un hotel l’installazione del Wi-Fi riguarda gli spazi e le persone che li utilizzano. Il lavoro deve svolgersi in un edificio che continui ad accogliere le persone. In questo caso, un audit precede l'installazione: l'intervento si basa sull'esame dei locali e non solo sull'elenco delle attrezzature da fornire.

Una posa che tiene conto delle persone presenti

Il feedback dell'operatore riguarda un punto molto concreto: il lavoro si è svolto con discrezione e non ha disturbato i clienti. L'organizzazione del passaggio conta quindi nella valutazione del servizio, allo stesso modo della rete installata. Questo aspetto si collega alla predisposizione degli accessi e degli orari negli stabilimenti occupati.

Il risultato visto dall'establishment

Dopo l'installazione, il cliente ha riportato ottimi feedback sulla qualità del Wi-Fi. La sua valutazione integra il punto di vista del team tecnico: si basa sull'utilizzo della connessione da parte delle persone accolte. Questo feedback ci permette di parlare dell'esperienza della struttura senza ridurre la qualità alla semplice presenza dei terminali.

Una relazione che si espande con le esigenze

Lo stesso cliente segnala di aver progressivamente affidato a Alltech altre missioni, tra cui la videosorveglianza e la segnaletica dinamica. Questi argomenti integrano il Wi-Fi nella costruzione della vita. Ciascuno di essi richiede la propria preparazione e monitoraggio, con un'attenzione congiunta agli usi e alle persone che lavorano sul posto.

Agedis · una competenza complementare

Quando il progetto combina l'installazione sul campo e l'amministrazione delle apparecchiature attive, Agedis fornisce il complemento IT.

Amministrazione della rete con Agedis →

Cosa mostrano i feedback e le convalide.

La restituzione del 4 dicembre 2024, inclusa nelle testimonianze pubbliche del sito, evidenzia tre aspetti concreti: un audit prima dell'installazione, un'installazione discreta durante la ricezione e un feedback favorevole sulla connessione. L'organizzazione del lavoro conta quindi nella valutazione della struttura, così come la qualità dell'utilizzo del Wi-Fi.

"ottimo feedback sulla qualità del Wi-Fi"

Hôtel Le Bristol · reso destinato alla pubblicazione, dicembre 2024 · Testimonianza già pubblicata sul sito Alltech, confermata nell'e-mail del cliente

Trova clienti e realizzazioni →

Un bisogno, una domanda, un progetto

Parliamo del tuo progetto.

Descrivi la tua situazione, gli usi interessati e cosa desideri cambiare.

Scambiamo →

Competenze complementari, la stessa esigenza di qualità.