Transférer un appel à l’accueil, retrouver un contact ou rester joignable dans un atelier demande des équipements différents. Nous préparons les terminaux Yealink avec le standard téléphonique, les comptes SIP et le réseau. Un téléphone IP est un élément de la solution : les numéros, les files d’attente et les renvois sont également à organiser. Le choix d’un terminal se fait donc à partir du parcours de l’appel.
Yealink est une solution sélectionnée par Alltech. Ce focus présente les produits et leur intégration dans votre environnement.
Visuel fabricant · Yealink
Un poste fixe pour le bureau et l’accueil
SIP-T54W
Le T54W est un téléphone IP avec écran couleur orientable, Bluetooth et Wi-Fi intégrés. Il convient à l’étude d’un poste où l’utilisateur manipule plusieurs appels et contacts. L’alimentation, le casque éventuel et les touches utiles se préparent avec la configuration du standard.
À préparer : transferts, supervision, casque et réseau disponible.
Le W73P associe une base IP et un combiné DECT. Le combiné communique avec sa base par radio ; la base rejoint le réseau de téléphonie. La couverture doit être vérifiée dans les espaces réellement parcourus, avec leurs murs, étages et zones de travail.
À préparer : parcours de déplacement, couverture et appels simultanés.
Visuels et dénominations : Yealink. Présentation des gammes consultées le 18 octobre 2026 ; les références, options, licences, conditions de service et disponibilités sont confirmées dans votre proposition.
Identifier les numéros, les horaires et les gestes de l’accueil. Séparer les besoins de poste fixe et de mobilité pour éviter un équipement identique imposé à tous.
Préparer le système
Vérifier la compatibilité du terminal avec le standard, les comptes, le réseau et les alimentations. Les fonctions effectivement disponibles dépendent de cet ensemble.
Essayer avec l’équipe
Tester les appels entrants et sortants, les transferts, la messagerie et les renvois retenus. En DECT, parcourir les zones de travail avec un appel en cours.
Les questions à préparer.
Le téléphone peut-il se brancher directement sur une box ?
Cela dépend du service et des paramètres disponibles. Il faut un service de téléphonie compatible et une configuration adaptée ; le branchement réseau seul ne fournit pas une ligne.
DECT et Wi-Fi sont-ils équivalents ?
Ce sont des modes radio distincts. Un combiné DECT utilise sa base compatible ; une couverture Wi-Fi satisfaisante ne prouve pas la couverture DECT.