Téléphonie professionnelle
La téléphonie au service de l’expérience client. Dans le secteur professionnel et particulièrement celui de l’Hospitality (hôtel, résidence et autres établissements accueillant du public), l’expérience client doit être irréprochable. On peaufine le parcours client sur le web, on mise sur un accueil chaleureux et professionnel au sein de son établissement mais n’oublions pas que de nombreux contacts se font par téléphone.
Un système de téléphonie professionnelle est conçu pour gérer une grande quantité d’appels sans négliger la perception positive des clients avec des fonctionnalités telles que le transfert d’appels, messages d’accueil, mise en attente.. et l’intégration avec votre système informatique.
Nos solutions s’adaptent à votre besoin, que ce soit un système de téléphonie analogique, IP sur place ou dans le Cloud. L’entreprise Alltech propose également des prestations de câblage et d’installation Wifi pour un service complet dans toute l’Alsace !
