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2020: Remote-Arbeiten erfordert Zugriffsplanung sowie Computer
Ein verfügbarer Computer reicht nicht aus: Dokumente, Autorisierungen und Unterstützung müssen den gleichen Weg gehen.
Themenjahr 2020
Zentrales Thema im Jahr 2020
Im März 2020 veröffentlichte Cybermalveillance.gouv.fr Empfehlungen für Telearbeit in Krisensituationen. Das Thema kombiniert Mitarbeiterausrüstung, Zugang zu Dienstleistungen und Sicherheitsregeln. Cybermalveillance.gouv.fr, Empfehlungen veröffentlicht im Jahr 2020.
Dieser Benchmark ist kein vollständiges Verfahren für eine bestehende Organisation. Er wies oben darauf hin, dass die Remote-Nutzung mit den Systembetreibern und Teams vorbereitet werden sollte, die Anwendungen verwenden.
Beschreibung der auszuführenden Aufgaben
Beginnen Sie mit dem täglichen Betrieb: Finden eines Dokuments, Verwenden von Geschäftssoftware, Beantworten eines Anrufs und Kontaktaufnahme mit einem Gesprächspartner. Jede Aufgabe identifiziert einen notwendigen Zugang oder Ausrüstung.
Berechtigungen müssen der Rolle der Person entsprechen. Die Übermittlung von Hilfeersuchen und die Verwaltung eines nicht verfügbaren Geräts sind ebenfalls Teil der Organisation.
Vorbereitung auf eine Erholung und Abreise
Ein Positionswechsel oder das Ausscheiden eines Mitarbeiters muss mit einem bekannten Verfahren bewältigt werden können. Das Inventar der Ausrüstung und Dienstleistungen erleichtert diese Operationen.
Alltech und die IT-Fähigkeiten des gemeinsamen Teams können Positionen, Netzwerkausrüstung und deren Umgebung vorbereiten. Das Projekt beginnt mit autorisierten Nutzungen und Einschränkungen der Aktivität.