Alltech Blog
2020: Otel Wi-Fi portalını misafir deneyiminin bir parçası olarak hazırlayın
Ağa bağlanın ve servise erişmek resepsiyonla test etmek için iki farklı adımdır.
Konunun yılı 2020
Ağ Adının Ötesinde
Captive portal ve ilişkili hizmet sorunları 2020 Wi-Fi konuları arasındadır. Bağlantı rotasının terminallerin varlığıyla sınırlı olmadığını gösteriyorlar.
Bir cihaz hizmeti kullanmanın adımını tamamlamadan bir ağ tespit edebilir. Bir müdahale hazırlamak için, blokların tam olarak adımını belirtmek önemlidir.
Gerçek bir kullanıcı takip edin
Test, bölgedeki bir cihazdan başlamalıdır: Ağı seçin, görüntüyü gözlemleyin ve sonra beklenen servisi kontrol edin. Resepsiyonda verilen bilgiler bu rotaya karşılık gelmelidir.
Resepsiyon, bir müşteriyi zorlukla sormak için hangi bilgileri bilmelidir. Saat, oda, cihaz türü ve görünür mesaj genel bir gözlemden daha yararlı bir temel verir.
Clarify sorumlulukları
portal, internet erişimi ve bina ekipmanları ayrı hizmetlerle kaplı olabilir. İletişim ve bakım çevresi bir olaydan önce bilinmelidir.
Alltech ekipman ve ağ bağlantılarını hazırlar. Bir yeniden finanse edilmesi durumunda, sözleşmelerin ve konfigürasyonların gözden geçirilmesi, mevcut kişinin 2020'ye kadar bir teklifin mevcut kullanılabilirliği olduğunu varsaymak için izin vermelidir.