Ключ від номера у смартфоні: сплануйте шлях гостя до вибору замка

Перевірити номерний ключ перед тим, як прибути може спрощувати частину готелю. Для готелю послуга вимагає планування всього процесу: бронювання, видача доступу, відкриття приміщення, введення спільних зон і надання допомоги гостям, коли щось йде неправильно.

Які пропозиції Openow

TESA презентує Openow як мобільне рішення для гостей та співробітників. Описаний процес використовує додаток, віртуальний ключ і дозволи, пов'язані з перебуванням. В залежності від монтажу, в приміщенні та інших дверцятах, обладнаних сумісними технологіями. Переглянути презентацію проекту TESA Openow.

Опишіть реальний приїзд

Перед тим як вибрати обладнання, описати процес з точки зору гостя: коли вони отримують інструкції, як вони знаходять вхід і хто може допомогти? Заїзди, які необхідно звернути увагу на те ж саме при заході під час проведення прийому. Планувати альтернативну можливість, якщо телефон недоступний або не хоче використовувати цей процес.

• Визначте двері, які перехрещуються між вулицею і кімнатою.
• Визначте створення, модифікацію та припинення прав.
• Планування змін приміщення і розширеного перебування.
• Організувати доступ персоналу окремо від клієнтського доступу.

Перевірити асоційоване обладнання та послуги

Доступна електронна ручка не доводить, що всі необхідні функції доступні. Перевірити модель блокування, налаштування програмного забезпечення, ліцензії та будь-які інтерфейси з системою управління готелями. Також слід вивчити двері і механічну операцію: контроль доступу включає в себе фізично за допомогою входу.

Тест з командою рецепції

Корисний тест: доступ до питання, відкриття призначених дверей, зміна дозволів та закінчення терміну їх дії. З метою вивчення інформації, необхідної для її дослідження, персонал повинен мати можливість здійснювати регулярні завдання та повідомити інцидент з інформацією.

Alltech підтримує електронні замки та готельні проекти в Алсаці. Планування починається з існуючого обладнання та бажаної гостьової поїздки, а потім визначено адаптацію і добові процедури експлуатації.